Menee yli ymmärrykseni

Kuljetusliike on kiinnostunut kuljetettavan paketin koosta. Siis pituus, korkeus ja leveys. Siitä tullee tilavuus ja siitä näkee millaisen tilan tavara tarvitsee. Ihan ok juttu, mutta postille se ei merkitsekään mitään.

Postin kuljetettavaksi tarkoitettavasta paketista lasketaan pituus + ympärysmitta. Siis kaksi kertaa korkeus ja kaksi kertaa leveys lisättynä pituus. Jos tämä mitta on yli 3 metriä, niin tavara ei mahdu kyytiin. Ainakaan ulkomaan liikenteessä.

MIKSI tällainen laskutapa? Se ei mahdu lentokoneeseen. Niillä on sellaiset kuljetuskontit. Jos se mahtusi, niin se maksaisi  vain 38 €.

Kun sitten soitin yrityspuolelle, niin sama paketti maksoi yli 300 €. Nyt ei lasketa ympärysmittaa. Yrityspuoli tosin ihmetteli, miksi paketin pitäisi mennä lentokoneessa. Minulle on ihan sama millä tavalla paketti menee, kunhan se saavuttaa vastaanottajan.

Paketti voi siis olla senttimetreissä 150x74x1 tai 100x70x30 tai 60x60x60. Minun pakettini oli fyysisesti 150x80x40 se ei siis mahtunut mukaan, koska 150+80+80+40+40=390. Paketti painoi 14 kg ja oli siis painonsa puolesta taulukolla.

Jos ette usko, niin tässä on postin sivuilta ohjeet.

MITAT
paino enintään (kg)		0.50		20.00		20.00		20.00
pituus enintään cm		-		150		150		150
leveys enintään cm		-		-		-		-
paksuus enintään cm		-		-		-		-
pituus + ympärysmitta enintään cm		-		300		300		300
vähimmäiskoko cm		-		27x18		27x18		27x18

Asiakaspalvelu oli ainoa puhelinnumero jonka löysin Itellan sivuilta. Sieltä vastasi savonmurretta puhuva nainen, jonka selitys oli, että näin se meillä on. Olisin kovasti halunnut puhua henkilön kanssa, joka olisi osannut perustella minulle miksi postissa mitataan näin.

Minä saan näppylöitä ja otan lämpöä siitä, kun ei osata selittää. Haluan ymmärtää järjellä, mutta kun ei anneta selitystä. Se ei ole selitys, että meillä on näin. Kävin torstaina aikamoisilla kierroksilla.

Joku on vissiin vahingossa kirjoittanut väärin ohjeet eikä kukaan koskaan ole uskaltanut kyseenalaistaa niitä!